Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Les annonces sont prélevées chaque jour, sans minimum ni engagement. À l'arrêt d'une annonce, plus aucun prélèvement n'intervient ; la journée en cours, déjà payée, n'est pas remboursée.

• Arrêt d'une annonce par le client : plus aucun prélèvement à partir du lendemain (CGV, article 5).
• Prélèvement en double, erreur de facturation, ou jours prélevés alors que l'annonce était indisponible du fait de Mecabook : remboursement sur la carte utilisée, dans les 14 jours suivant l'accord de Mecabook.
• Retrait pour manquement grave aux règles de publication : les jours déjà facturés ne sont pas remboursés (CGV, article 9).

Pour toute demande, écrivez à contact@mecabook.com en indiquant le numéro de facture. Réponse sous 5 jours ouvrés ; un remboursement accepté apparaît sur le relevé bancaire sous 5 à 10 jours selon la banque.